Conditions générales de vente
Bienvenue chez LB ! Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent LB. LB exploite cette boutique et ce site web, y compris l'ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d'achat personnalisée (les « Services »). LB utilise la plateforme Shopify, qui nous permet de vous proposer les Services.
Les conditions générales ci-dessous, ainsi que les politiques qui y sont référencées (les « Conditions d'utilisation » ou « CU »), décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services.
Veuillez lire attentivement ces Conditions d'utilisation, car elles contiennent des informations importantes sur vos droits juridiques, notamment des exclusions de garantie et des limitations de responsabilité.
En visitant, interagissant avec ou utilisant nos Services, vous acceptez d'être lié(e) par ces Conditions d'utilisation et notre Politique de confidentialité (https://lb-store.fr/policies/privacy-policy). Si vous n'acceptez pas ces Conditions d'utilisation ou la Politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser ou accéder à nos Services.
Article 1 — Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre LB, nom commercial de l'entreprise individuelle LB Business (SIRET 10795347300017), ci-après « le Vendeur », et toute personne effectuant un achat via le Site (ci-après « le Client »). Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
Article 2 — Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le Site au jour de la consultation, dans la limite des stocks disponibles. Le Vendeur se réserve le droit de modifier à tout moment l'assortiment de produits.
Article 3 — Prix
Les prix sont indiqués en euros (EUR). Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable au Client.
Article 4 — Commande
Le Client sélectionne les produits qu'il souhaite commander, les ajoute à son panier, puis valide sa commande après avoir vérifié le détail de celle-ci et son prix total. La commande n'est définitive qu'après confirmation du paiement.
Article 5 — Paiement
Le paiement s'effectue en ligne, au moment de la commande, par les moyens proposés sur le Site (carte bancaire et/ou autres moyens de paiement sécurisés).
Article 6 — Livraison
Les modalités de livraison (zones, délais, frais) sont détaillées dans la Politique de livraison, consultable à l'adresse : https://lb-store.fr/policies/shipping-policy
Article 7 — Droit de rétractation et retours
Les modalités de retour et de remboursement sont détaillées dans la Politique de remboursement, consultable à l'adresse : https://lb-store.fr/policies/refund-policy
Article 8 — Garanties légales
Indépendamment de toute garantie commerciale éventuelle, le Vendeur reste tenu des garanties légales suivantes, prévues par la loi française :
● La garantie légale de conformité, prévue aux articles L217-3 et suivants du Code de la consommation, pour les produits présentant un défaut de conformité existant au moment de la délivrance du bien, qui apparaît dans un délai de deux ans à compter de cette délivrance.
● La garantie légale des vices cachés, prévue aux articles 1641 et suivants du Code civil, applicable si le bien acheté présente un vice caché le rendant impropre à l'usage auquel il est destiné, ou qui diminue tellement cet usage que le Client ne l'aurait pas acheté, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il l'avait connu.
Pour faire valoir ses droits, le Client doit contacter le Vendeur à l'adresse lbbusiness272@gmail.com. Le Client peut choisir de mettre en œuvre la garantie contre les défauts cachés de la chose vendue au sens de l'article 1641 du Code civil, ou celle prévue par la garantie légale de conformité.
Article 9 — Responsabilité
Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté, ni des retards ou de l'inexécution en cas de force majeure, de perturbation ou de grève totale ou partielle des services postaux ou des moyens de transport.
Article 10 — Médiation de la consommation
Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant le règlement amiable des litiges, le Client a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable de tout litige l'opposant au Vendeur, avant toute action en justice. Le Vendeur s'engage à communiquer les coordonnées du médiateur de la consommation compétent sur simple demande à l'adresse lbbusiness272@gmail.com.
Le Client peut également recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges, accessible à l'adresse : https://ec.europa.eu/consumers/odr
Article 11 — Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire, notamment via le dispositif de médiation mentionné à l'article 10. À défaut d'accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.